TEZ TOUR ГРЕЦИЯ 2015 - В ЧЕМ СИЛА НАШЕГО ПРОДУКТА
13.03.2015
TEZ TOUR - один из крупнейших российских туроператоров на греческом рынке, который зарекомендовал себя как надежный партнер во всех сферах деятельности. Нам доверяют как агенты, так и туристы.
Это подтверждает статистика отзывов о работе греческого принимающего офиса TEZ TOUR за прошедший сезон 2014 года, по данным которой компания не получила ни одного отрицательного отзыва, только положительные и один нейтральный. Мы считаем это действительно большим достижением в уровне качества предоставляемых нами сервисов и услуг.
Так, стойки встречи гостей TEZ TOUR в греческих аэропортах на островах Крит и Родос, оснащенные сканерами для моментального считывания ваучеров, являются самыми эффективными и быстрыми в регистрации туристов и распределении их по трансферным автобусам. Не стоит объяснять, как это важно и удобно для наших гостей. И как это приятно, когда вы моментально проходите в свой автобус, наблюдая за тем, как простаивают в очередях туристы других туроператоров.
Компания TEZ TOUR Греция единственная в стране организовала круглосуточную службу поддержки гостей Guest Service, которая доступна в любое время дня и ночи, 7 дней в неделю. Ее наличие позволяет нашим отельным гидам не отвлекаться от своих основных обязанностей и качественно проводить информационные встречи с гостями TEZ TOUR, а также оказывать им содействие в решении любых вопросов, возникающих во время отдыха. Стоит отметить, что команда наших отельных гидов состоит из сотрудников, которые возвращаются в TEZ TOUR Греция из года в год, хорошо знают свою работу, продукты и услуги компании, а также специфику курортов и отелей, в которых они встречают гостей. Новые же работники в обязательном порядке проходят специальное обучение до начала сезона, в течение которого приобретают все необходимые знания для оказания качественного сервиса.
Значительно упрощает взаимодействие агента и туриста, находящегося в Греции, наличие должности «troubleshooter» в офисе TEZ TOUR. Это специально обученный сотрудник, который выезжает на встречу с нашими гостями, когда возникают экстренные ситуации или серьезные проблемы. Таким образом, туристы TEZ TOUR могут чувствовать себя защищенно, находясь вдалеке от дома, а их проблемы решаются не дистанционно с помощь агента, а быстро и на месте.
Отдельного внимания заслуживает экскурсионная программа TEZ TOUR в Греции. Наша классификация типов экскурсий на островах Крит, Родос и Пелопоннес является эксклюзивной разработкой компании TEZ TOUR. Программы экскурсий составлены таким образом, чтобы соответствовать всем требованиям наших гостей, они рассчитаны на различные типы туристов и любой бюджет. Здесь есть и маршруты для тех, кто экономит время, и для семей с детьми, и для романтиков, и для исследователей, и даже для экстремалов. Всего более 45-ти маршрутов на островах Крит, Родос и Пелопоннес! Мы знакомим гостей с культурой, историей, традициями, природой и гастрономией Греции. Важно, что все наши экскурсоводы отлично владеют русским языком, прошли обучение, многие из них работают в нашей компании уже много сезонов подряд.
Описание экскурсионных программ
И, наконец, компания TEZ TOUR предлагает один из самых лучших и интересных для туристического рынка продуктов:
- широкий ассортимент отелей на греческих островах Крит, Родос, Пелопоннес и Корфу;
- большой выбор качественных и бюджетных отелей 3*, 4* и 5*.
На Крите
- Эксклюзивные предложения от Aldemar Resorts, такие как питание по системе «все включено» в отеле Aldemar Royal Mare 5* и самые лучшие цены во всех отелях сети.
- Эксклюзивный договор с популярными и востребованными у наших туристов отелями Cactus Hotels (Cactus Beach 4*, Cactus Village 4*, Cactus Royal Spa & Resort 5*).
- Эксклюзивный договор с не менее популярным и любимым всеми отелем Gouves Sea & Mare Hotel 4*.
- Полный эксклюзив в экономичном четырехзвездочном отеле Manos Maria Hotel & Apartments 4* по системе "все включено", который находится в центре одного из самых развитых и оживленных курортов Крита - Херсониссос. Стоит обратить внимание.
- Эксклюзивные цены в отеле Silva Beach 4+*, Bella Beach 5*.
- Эксклюзивы в Bali Star 3+*, Smartline Neptuno Beach 4*, Hydramis Palace 4*, CHC Rimondi Grand Resort & Spa 4+ *.
- А также традиционно одни из лучших цен на рынке в сетях Grecotel, Aquila Hotels & Resorts и Creta Maris Beach Resort 5*.
На Родосе
- Расширенная отельная база на популярном курорте Фалираки, которая пополнилась такими отелями как Blue Sea Beach Resort 4*, Pegasos Beach & Deluxe Resort 4*, Apollo Beach 4*, Blue Star Hotel & Bungalows 3+*;
- Эксклюзивные условия и цены в отелях Sentido Ixian Grand 5* и Sentido Ixian All Suites 5*.
- Полный эксклюзив в отелях Sentido Port Royal Villas & Spa Hotel 5* и Sunconnect Kolymbia STAR 4*.
- Эксклюзивные цены в отелях Aqua Beach Blue Bay Club 4* и отели цепочки Medblue.
На Пелопоннесе
- Помимо популярных отелей Grecotel и Aldemar Resorts эксклюзивный договор с Kyllini Beach Resort 4+*, одним из лучших отелей полуострова.
На Корфу
- Эксклюзивные цены в сети отелей Aquis Hotels & Resorts, а также на такие популярные отели, как Grecotel и Kontokali Bay Resort & Spa 5*.
КРУИЗЫ
Эксклюзивная программа «FLY-CRUISE-STAY» c компанией Celestyal Cruises (ex. Luis Cruises). Эксклюзивный контракт с Ираклиона по программе "прилет на Крит и круиз по греческим островам".
